Женщина хотела заправиться на фирменной АЗС в Ермаковском, оплатила 2000 рублей за 37 литров через систему «Яндекс» — но бак остался пустым. Топливо по ошибке отправили в соседнюю колонку.
Пришлось идти в кассу и платить повторно, только вот возврата первой суммы женщина не дождалась — ни на месте, ни спустя какое-то время.
Проблему удалось решить только после жалобы в Роспотребнадзор. Получив предостережение о недопустимости нарушений закона, АО «Красноярскнефтепродукт» вернуло клиентке средства за недополученный бензин.




