Житель города выбрал товар по распродаже — но оказалось, что скидка действует только при наличном оплате. Вместо указанных на ценнике 5 920 с карты мужчины списали 7 340 рублей — то есть, почти на 1,5 тысячи дороже.
Разбирательства не помогли, и клиент отправился защищать свои права в Роспотребнадзор. Там помогли составить претензию, и деньги в тот же день вернули.
«ИП Ломаевой С.Ю было объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства», — рассказали в ведомстве, уточняя, что разные цены на товары в зависимости от способа расчета (нал, безнал) устанавливать запрещено.
